ONLYSHOP 唯一店 - 退款及運送政策
退換貨説明
ONLYSHOP 為你提供七天退換貨品政策，部份於本網店購買的產品均可享有由收貨日起計七天內退貨退款優惠，退款將會扣除由本店支付的運費，餘額退回。
在收到我們確定電郵後，請妥善包好需要退回的貨品及附上該電郵副本或送貨單。
將退貨郵寄到ONLYSHOP網店辦事處地址：
九龍尖東, 麼地道 67號，半島中心3樓, 337號室
所有退貨產品,客戶必須先付回程費用， ONLYSHOP網站是不接受收貨人支付運費事宜。
請注意我們在退換或退款之前，必須檢查及驗證退貨，如發現情況未能符合我們的退換條，所有退貨將不獲退換或退款，本店亦不會負責將貨品退回。
在退款時，原來訂單的運費及處理費用將不獲退回，不便之處，敬請原諒。我們會將貨品的金額扣除由本店支付的運費或其他費用後，余額退回給你。如你退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買產品等，亦必須將該貨品一併退回，否則退款將不獲處理。如有退回附屬的贈品，退款時我們將會扣除該贈品或特價貨品的價值。
不可退回的產品
⁃ 產品收貨期已超過七天
⁃ 產品已經開封或曾被使用（例如包裝膠紙或包裝盒被撕去）。
⁃ 產品並未保持完好包裝，已被破損，損毁或不完整。
⁃ 任何食品，包括（但不限於）餅類，零食，營養果棒及嬰兒用品等等。
⁃ 任何顯示不接受退貨的折扣產品，清貨產品或特賣產品。
⁃ 任何免費贈品或試用裝禮品。
⁃ 任何在實體店，其他合作店購買之產品。
⁃ 任何爭議，ONLYSHOP唯一店網站保留最終決定權,不得異議。
退換貨品
– 電子產品請在收到貨品七天內檢查貨品是否正常，如發現貨品損壞，不能正常使用，請立即通知本公司收回貨品檢查，如貨品是質量問題, 本公司會立即更換新貨品.
退款時間
4 至 6 星期。退回信用卡或支付銀行支票。
運貨須知
凡於本店購貨,香港地區,購物滿金額以折扣後計$500或以上免費送貨。低於$500收取運費$50,偏遠地區加附加費$150。
{如愉景灣，東涌，馬灣，離島，港島部份南區，新界個別村屋，新界郊野區，沙頭角等等}
運費計算以購貨淨額計,即扣除一切優惠折扣券後計.澳門:運費$50,購貨金額滿$500或以上免運費.
亞洲國家:運費$380,購物滿$3000或以上免運費.
歐美國家:運費$380,購物滿$3500或以上免運費.
快遞送到而沒有人收貨，拒絕收貨，貨品如退回再安排送貨，客戶須另外再支付運費。
香港客戶訂購的貨品,將會在收到客戶的付款確認後8個工作天內送到.境外客戶訂購的貨品,將會在收到付款確定後30個工作天內送到.
香港客戶貨品,我們一般會使用順豐快遞, 國際郵件我們會使用香港郵政, 如客戶欲指定其他快遞服務, 客戶需支付順豐快遞或香港郵政郵遞的差價.(如其他快遞的運費高過我們指定的快遞公司.)
如期間因遇上不可抗力事故,如天氣惡劣,嚴重的交通意外等等,送貨日期可能延誤,客戶必須同意.